사회복지조사의 목적과 형태를 서술

사회복지조사론-사회복지조사의 목적과 형태 서술(사회복지조사론 레포트)

 

사회복지조사의 목적과 형태에 대하여 서술하시오

1. 사회복지조사

조사란 현상을 파악하거나 문제 해결 방안을 찾기위해 합리적이고 과학적 절차와 타당한 논리적 원칙에 입각하여 기존의 지식을 강화하거나 기존의 지식에 새로운 내용을 추가하거나 또는 전혀 새로운 지식을 획득하려는 실천직인 지식 탐구활동이라고 말한다.

폴랜스키는 “조사란 기존의 지식에 첨가하려는 의도에서 전달 될 수 있고 입증될 수 있는 형식으로 체계적 발견을 하는 것” 이라고 하였으며, 그린우드는 “조사란 지식탐구를 위한 표준화된 절차의 이용”이라고 하였다.

사회복지조사는 다음의 특성을 갖는다.

첫째, 조사는 공공성을 지닌다. 때문에 조사는 개인적인 목적을 달성하는데 그치는 것이 아니라 보고되고 공개되어야 한다. 보고되고 공개되지 않는다면 조사가 완전히 수행되엇다고 볼 수 없다.

둘째, 조사과정에서 사용되는 개념은 명확해야 하며 조사내용은 경험적으로 입증되어야 한다. 조사는 타인에게 전달되고 검증되어야 하기 때문이다.

셋째, 조사는 상호 주관성을 가져야 한다. 조사를 시작할 때 조사자들의 개인적인 목적이나 동기는 서로 다를 수 있지만 동일한 절차를 통해 조사가 이루어진 경우 조사가 종료된 이후에 결과가 동일해야 한다. 조사과정은 과학적이어야 하며 과학적 조사가 되기 위해서는 연구문제와 가설을 올바르게 설정하고 적합한 조사단계를 거쳐 합당한 표집 및 분석방법이 채택되어야 한다.

 

2. 조사의 목적

조사의 목적은 과학적 절차를 통해서 질문에 대한 해답을 찾는 것이고 그 동안 이 절차는 수집된 정보가 질문에 관련되어 있고, 신뢰성이 있으며, 선입견이나 편견에서 벗어날 수 있는 가망성을 높이도록 발전을 거듭해 왔다. 따라서 사회복지조사는 개인의 욕구를 충족시키고 행복을 증진시키며, 사회적 문제를 해결하기 위한 방안을 강구함에 있어 문제에 대한 해답을 구하는데 도움을 주는 자료를 수집하는 지식탐구절차를 말한다. 조사의 목적을 세분하여 살펴보면,

1) 탐색 : 탐색적 연구는 사물을 더 잘 이해하고자 하는 연구자의 탐구와 지적욕구를 충족하기 위해 사용된다. 또 차후에 보다 체계적인 연구를 위한 예비적 연구이다.

2) 현상의 기술 : 현상 자체의 속성을 있는 그대로 보여주기 위한 연구로 대개 이미 만들어진 이론의 설명 능력을 재확인하는 것을 목적으로 한다. 매년 실시되는 사회통계조사나 5년마다 실시하는 인구 및 주택 총 조사 등이 그 예이다. 탐색적 조사와 더불어 인과관계의 분석이나 가설검증을 위한 조사의 기초로 활용된다.

3) 인과관계의 설명 : 현상의 기술을 넘어서 그 현상이 일어나게 된 이유나 원인을 밝히는 것으로 어떤 현상의 원인을 설명하기 위해 수행되는 학술적 조사의 한 형태이다. 설명적 연구는 단순히 원인 설명보다는 복합적으로 얽혀 있는 사실에 대한 바른 해석에 그 목적이 있다.

4) 예측 : 관찰에 의해 입증될 수 있는 미래의 사회적 현상의 특정한 측면에 대한 예상이나 기대의 진술을 의미한다.

5) 가설의 검증 : 연구결과나 이론적 근거에 의해 예측된 변수들 간의 관계를 실증적으로 검증하기 위해 조사된다.

6) 지표개발 : 예측과 유사한 개념이며 예측한 결과에 의해 자료를 개발해 내는 것이다.

7) 평가 : 계획된 프로그램의 과정, 결과의 효과, 목표집단에 대한 영향력, 효율성과 효과성 점검 등을 평가하기 위해 조사한다

 

3. 조사의 형태

1) 조사동기 내지 응용 정도에 의한 분류로 순수조사, 응용조사, 평가조사 등 3가지 형태가 있다

첫째, 순수조사 또는 기초조사로 사회현상에 대한 기본지식의 탐구를 목적으로 한 조사 이다. 이 조사는 여러 가지 특수한 정책이나 문제에 일반적으로 적용할 수 있는 기본적인 지식이나 원리, 법칙 등을 제공해 줄 수 있다.

둘째, 응용조사로 구체적인 사회문제를 해결하기 위한 정보를 얻는 데 있다. 즉 연구결과 가 어떻게 이용될 것인가를 알고 전 조사과정을 그 방향으로 몰고 가는 조사이며, 사회복지 관의 욕구조사가 응용조사의 한 형태이다.

셋째, 평가조사로 응용조사의 특이한 경우라 할 수 있다. 즉 어떤 프로그램이나 정책이 현재 실시되고 있는 경우 계속 지속해야 하는가, 수정해서 실시해야 하는가, 중단해야 하는가의 여부를 평가함에 있어 제기되는 의문에 대한 해답을 구하기 위해 실시되는 조사를 말한다.

 

2) 조사대상의 통제 정도에 의한 분류로 도서관조사 그리고 실험실조사 및 현지조사, 전수 조사 및 표본조사, 사례조사와 서베이 조사 형태가 있다.

첫째, 도서관의 서적을 직접 찾아 조사하는 도사관 조사와 조사장소가 실험실로 제한되어 구조적 제한을 받지만 외생적 요인들을 의도적으로 통제함으로 종속변수에 영향을 미치는 인과관계 내지는 인과성에 대한 가설을 검증하거나 독립변수의 효과를 측정하기 위해 사용되는 실험실조사, 연구문제를 설정하거나 가설을 형성하기 위해 직접 현장에 나가서 문제점을 찾고 필요한 자료를 수집하는 현지조사가 있다. 방법으로는 관찰, 면접, 사례 연구 등이 있다.

둘째, 정밀도를 요할 때 사용되는 것으로 조사대상 전부를 조사하는 전수조사와 여러 가지 표본추출방법에 따라서 조사대상 중 일부분을 추출하여 그 결과로 전체를 추정하는 조사하는 표본조사가 있으며, 이 방법은 전수조사가 필요 없거나 현실적으로 불가능 할 때 이용된다.

셋째, 특정사례에 대하여 조사를 행함으로써 해당 사건이나 현상을 전체적으로 파악하고 실증적으로 분석하는 사례조사와 모집단을 대상으로 추출된 표본에 대하여 설문지나 조사 표와 같은 표준화된 조사도구를 사용하여 직접 질문함으로 필요한 자료를 수집하는 서베이 조사가 있다. 이때 엄격한 표본추출 절차, 조사연구의 전체적인 설계 및 실시, 조사문제의 개념정의 및 특성화, 자료의 분석방법 등의 선택에 주의를 기울여야 한다. 서베이조사의 형태로는 면접조사, 우편조사, 집단조사, 전화조사, 통제관찰 등이 있다.

 

3) 조사목적에 따라 탐색적조사, 기술적 조사, 설명적 조사의 형태로 분류되며,

첫째, 탐색적 조사 연구하고자 하는 주제가 새로운 것이거나 그 주제에 대한 자료가 별로 없는 경우 앞으로 진행할 조사에 앞서 실시하는 조사를 말한다

둘째, 기술적 조사는 사회현상에 대한 기술을 목적으로 하거나 사회현상에 대한 정보를 얻기 위해 실시하는 조사를 말한다.

셋째, 설면적 조사는 연구자가 어떤 상황에 대해 이미 알고 있거나 그 상황에 대해 기술 하고 있는 자료를 충분히 가지고 있을 때, 어떻게 해서 그런 상황이 일어나고 있는가를 밝혀내기 위한 조사이다.

 

4) 조사시점에 따른 분류 형태로 횡단적 조사, 종단적 조사, 유사종단적 조사로 분류한다.

첫째, 횡단적조사는 조사가 어느 한 시점에서 이루어지는 것을 횡단적 조사라 한다.

횡단적 조사는 주로 표본조사를 통해 이루어지며, 측정이 단 한번만 이루어지고 반복되지 않으며, 일정시점에서 특정 표본이 갖고 있는 특성을 파악하거나 특성에 따라 집단을 분류하기 위한 조사이다.

둘째, 종단적조사로 시계열 조사라고도 하며 여러 시간에 걸쳐 조사를 반복하는 것을 종단적 조사라고 한다. 횡단적 조사에 비하여 비용과 시간이 많이 들지만 사회현상의 진행과정이나 변화 등을 연구하는 데 많이 사용된다.

셋째, 유사종단적 조사는 종단적 조사가 사실상 어려운 점을 감안하여 종단적 조사와 횡단적 조사를 결합한 조사 방법이다. 어떤 시점에서 조사가 이루어지지만 그 결과는 여러 시점에 결쳐 반복적으로 조사한 것처럼 나타날 때를 이를 유사종단적 조사라 한다.

 

#조사의 목적과형태